POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

W&G Corredores de Seguros SpA

Última actualización: 16 de julio de 2026

En W&G Corredores de Seguros SpA (en adelante, «W&G Corredores de Seguros»), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, tanto a través de nuestro sitio web wgcorredores.cl como de nuestros formularios de captación de clientes potenciales en plataformas de publicidad digital (como Google Ads).

Este documento cumple con la legislación chilena vigente, específicamente con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y se alinea con los estándares y políticas de privacidad exigidos por Google LLC.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de almacenar y tratar tus datos personales es:

  • Razón Social: W&G Corredores de Seguros SpA

  • Domicilio: Puente Alto, Santiago, Chile

  • Contacto de Privacidad: operaciones@wgcorredores.cl

2. ¿Qué datos recolectamos?

Recopilamos información únicamente cuando decides interactuar con nosotros de manera voluntaria. Los datos que recolectamos incluyen:

  • Datos de contacto proporcionados de forma directa (a través de formularios web o de formularios de clientes potenciales de Google Ads): Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, comuna/ciudad y, eventualmente, el tipo de seguro de tu interés (automotriz, hogar, vida, comercial, etc.).

  • Datos de navegación y cookies: Recopilamos datos anónimos o seudónimos relacionados con tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web, tales como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Esto se realiza mediante herramientas de analítica (Google Analytics) y etiquetas de seguimiento publicitario (píxeles de conversión y remarketing).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En W&G Corredores de Seguros utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestión y cotización de seguros: Procesar tus solicitudes de cotización, comparar alternativas del mercado asegurador y presentarte las propuestas que mejor se adapten a tus requerimientos.

  • Contacto comercial directo: Comunicarnos contigo vía telefónica, mensajería de texto (WhatsApp) o correo electrónico para responder a tus consultas o realizar el seguimiento de tu cotización.

  • Optimización publicitaria y marketing: Mejorar nuestras campañas de marketing digital, medir la efectividad de nuestros anuncios en Google Ads y ofrecerte publicidad relevante basada en tus intereses.

Compromiso de No Divulgación: Bajo ninguna circunstancia venderemos, arrendaremos, transferiremos o divulgaremos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o ajenos a la intermediación de tu seguro.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Para cumplir eficazmente con la intermediación de tus seguros, es posible que compartamos los datos estrictamente necesarios con:

  1. Compañías de Seguros autorizadas en Chile: Única y exclusivamente con el fin de cotizar, emitir, renovar o gestionar las pólizas de seguro que tú mismo nos solicites.

  2. Proveedores de Tecnología: Servicios de hosting, almacenamiento en la nube y herramientas de marketing (como Google Ads o CRM de gestión) que operan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y seguridad.

5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 19.628 de la República de Chile, tienes pleno derecho a controlar el uso de tu información personal. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo se procesan.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos que consideres inexactos, incompletos o desactualizados.

  • Cancelación / Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.

  • Oposición: Negarte al uso de tus datos personales para fines de marketing o publicidad directa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debes enviar una solicitud escrita al correo electrónico: operaciones@wgcorredores.cl, indicando claramente tu nombre y tu requerimiento. Procesaremos tu solicitud a la brevedad y de manera totalmente gratuita.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento de Terceros

Este sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo) para mejorar la experiencia de usuario y medir el tráfico de la web.

  • Cookies publicitarias de Google: Google utiliza cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a nuestro sitio web.

  • Inhabilitación: Si deseas desactivar el uso de cookies de publicidad personalizada de Google, puedes hacerlo ingresando a la sección de Preferencias de Anuncios de Google o a través de la plataforma de exclusión de la Network Advertising Initiative.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad digital razonables (como certificados de seguridad SSL/HTTPS para el cifrado de datos) para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

W&G Corredores de Seguros se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas directrices de plataformas publicitarias. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma página web con su respectiva fecha de actualización.